Programa de Calidad Apple
Apple ofrece programas de servicio gratuito para determinados productos con problemas conocidos. Si tu dispositivo califica, la reparación no tiene costo.
Programas vigentes
Si tu equipo califica, contactanos para gestionarlo.
Programa de servicio de la Mac mini para problemas de alimentación
Actualizado: 13 de junio de 2025 · Mac mini 2023 (chip M2)
Programa de servicio del iPhone 14 Plus para problemas con la cámara posterior
Actualizado: 1 de noviembre de 2024 · iPhone 14 Plus
Programas anteriores
Consultanos si tu equipo puede calificar.
Programa de servicio de teclados
MacBook y MacBook Pro — Teclado mariposa con problemas de respuesta y teclas pegadas.
Programa de sustitución de baterías
MacBook Pro 13" (sin Touch Bar) — Reemplazo gratuito de batería defectuosa.
Programa apagados inesperados iPhone 6s
iPhone 6s y 6s Plus — Apagados inesperados no relacionados con la batería.
iPhone 7 — Problema «Sin servicio»
Reparación de la placa de audio.
Retroiluminación MacBook Pro 13"
Programa de servicio de la retroiluminación de pantalla.
Reemplazo placa lógica iPhone 8
Reemplazo de la placa lógica por problemas de rendimiento.
Unidades SSD MacBook Pro 13"
MacBook Pro 13" (sin Touch Bar) — Reemplazo de unidad de estado sólido defectuosa.
Módulo de pantalla iPhone X táctil
Reemplazo del módulo de pantalla por problemas táctiles.
Retiro de batería MacBook Pro 15"
Programa de retiro y reemplazo de batería.
Problema de alimentación iPhone 6s y 6s Plus
Problemas de falta de alimentación y arranque.
Apple actualiza estos programas periódicamente. Para ver la lista completa y actualizada visitá support.apple.com.
Para tener en cuenta
Antes de traer tu dispositivo
Conservá tu factura de compra
Ocasionalmente puede ser requerida para validar la garantía.
Apple y sus Centros de Servicios Autorizados
No serán responsables de cualquier daño o pérdida de datos o información almacenada en el equipo.
Recuperación y reinstalación del sistema
Y del software de aplicación no está cubierta en garantías.
Si tu dispositivo almacena datos
Realizá una copia de seguridad periódica en otro medio de almacenamiento.
Desactivá tus claves de seguridad
Antes de entregar tu equipo, desactivá "Buscar mi iPhone" y las contraseñas.
¿Tu dispositivo califica?
Consultanos o revisá directamente en el sitio de Apple.